Entreprise
Linman & Associés recrute un(e) Chef de projet / Formateur WMS H/F pour l’un de ses clients, un acteur majeur de l’édition de WMS.
Localisation: Montmélian (73800)
Poste
Au sein de l’équipe composée de 7 collaborateurs vous pilotez des missions d’intégration de solutions WMS auprès de vos clients. Pour des projets de 6 à 7 jours, votre rôle est de transmettre la compétence utilisateur auprès de vos clients à travers une phase de mise en place de la solution (2 à 3 jours), une phase de formation des utilisateurs (4 jours), et une phase de suivi.
Vos missions seront :
- Être responsable des projets d’intégration confiés ;
- Former les utilisateurs des solutions à distance ou sur site ;
- Faire les installations des logiciels à distance ou sur site ;
- Participer à la maintenance téléphonique ou sur site ;
- Créer et faire vivre les documentations associées aux diverses solutions ;
- Assurer le suivi de vos clients existants ;
- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative
Profil
Vous êtes impérativement issu(e) d’une formation supérieure de type Bac+2 en informatique et/ou en logistique.
Vous justifiez d’une expérience terrain de 5 années acquise dans le secteur de la logistique. La connaissance d’une ou plusieurs solutions WMS est requise dans le cadre de cette fonction.
Vous faites preuve d’un bon sens relationnel et vous êtes à l’aise en communication afin d’évoluer auprès d’interlocuteurs variés. Adaptable et autonome, vous faites preuve d’un sens de l’écoute développé afin de bien comprendre et analyser les besoins de vos clients et apporter le conseil nécessaire.
Vous faites preuve également de solides qualités rédactionnelles.