Chargé(e) d’affaires F/H

Rattaché(e) à la Direction Générale, le Chargé(e) d’affaires F/H a pour missions :

Développement commercial

• Identifier de nouveaux prospects,
• Suivre et animer le portefeuille clients actuel,
• Apporter un support et une expertise technique aux clients,
• Assurer le lien avec le bureau d’études et les chargés d’affaires,
• Rédiger les offres et les contrats commerciaux,
• Suivre la réalisation des projets,
• Préparer et participer aux salons professionnels,

Management

• Fixer les objectifs et les suivre avec les équipes techniques,

Gestion de la relation client

• Évaluer et identifier les actions à mener en fonction du projet,
• Organiser et prioriser les actions afin de répondre à leurs besoins,
• Étudier les projets et apporter une solution clé en main,
• Orienter les clients vers les sociétés prestataires en fonction du projet,
• Réaliser un reporting régulier de l’activité,
• Préparer pour chaque projet des plans de sécurité,
• Suivre la livraison et l’installation des chantiers,
• Assurer le suivi administratif et gérer les litiges potentiels (facturation, paiement…),
• Évaluer les conditions d’éligibilité des projets auprès des organismes agréés,
• Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise.

Cette liste ne comprend que les principales responsabilités, elle n’est pas exhaustive.