Entreprise
Linman & Associés recrute un Sales Coordinator F/H pour l’un de ses clients, un acteur majeur de l’industrie alimentaire, dans le cadre de son développement aux Etats-Unis.
Poste
Les missions de votre Assistant-e commercial-e et ADV seront les suivantes :
- Assurer un rôle d’interface entre le siège et les équipes,
- Être en contact régulier avec les clients afin de répondre à l’ensemble de leurs questions d’ordre commerciales, marketing, techniques, qualité notamment,
- Prendre en main et utiliser les outils en place pendant la phase d’intégration et de formation, suivre les processus existants concernant les demandes d’échantillons, le suivi des produits, la création d’emballages,
- Créer les nouveaux comptes clients,
- Compléter les dossiers de référencement,
- Assurer la transition des dossiers en lien avec l’assistant intervenant déjà sur les sujets en-cours de LFD USA Corp.,
- Répondre aux questions liées au développement des produits,
- Assurer un rôle de coordination de projets avec les services de LFD en France,Être en interface avec les services qualité, ordonnancement et logistique,
- Saisir et traiter les commandes des clients, traiter les réclamations et litiges éventuels,
- Établir un reporting régulier des chires de vente et des indicateurs de performance, les partager auprès de sa hiérarchie,
- Établir les rétro-planning, les suivre et avec l’équipe, être garant du respect des engagements pris,
- Préparer les envois d’échantillons,
- Organiser la participation de l’entreprise aux food-shows et salons,
- Être support de l’équipe sur tous les sujets liés au back-office de la structure LFD USA Corp.,
- Gérer les déplacements de l’équipe.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.
Profil
FORMATION :
Le candidat est idéalement issu d’une formation supérieure, de type Écoles de commerce et/ou équivalent avec une spécialisation en commerce international/import/export.
EXPÉRIENCE :
Le candidat justifie impérativement d’une expérience de trois années minimum acquise dans un environnement international en tant qu’assistant-e commercial-e et adv. Une première expérience dans le suivi de comptes retail sur le marché américain pour le compte d’industries agro-alimentaires est impérative.
QUALITÉS RECHERCHÉES :
Doté d’un très bon sens relationnel et du service, adaptable et curieux, le candidat saura faire preuve de rigueur et de dynamisme afin de répondre aux besoins croissants de l’entreprise. Agile, le candidat fera montre d’adaptabilité et aura à cœur de contribuer au développement de l’entreprise.
En maitrise des outils informatiques, il souhaitera assurer un suivi commercial et administratif exemplaire et délivrer le meilleur taux de service à l’ensemble des clients.
Les maitrises de la langue anglaises et françaises sont indispensables.